Amazon、便利ですよね。特に、原告のいや世界中の中古品の中から、自分が欲しかったけどタイミングを逃して変えなかった商品を変えると言うのは、ほんとに素敵な体験だと思います。
Amazon で中古品を購入したときのトラブル
しかし、残念ながら、中古品を注文して、届いたとき、なんだか自分の想定していたものとは違うものが届いてしまうことがあります。例えば、汚れが思ったより目立っていたり、後は、当然付属していると思っていた付属品が同梱されていなかったりなどです。
古本を注文したら、図書館廃棄本が送られてきた
例えば私の場合、中古で本を注文したら、図書館の廃棄本が届いたことがあります。もちろん、本の中身を読む分には、問題にはならないのですが、なんだかあまりスッキリした気分にならず、中古品取扱業者にクレームの評価をつけたところ、その評価を取り消されたことがりあります。
あの時はほんとに腹が立ちましたね。
中古電子楽器の付属品が不足しているケースも
それから、もう一つ、先日注文した「microKONTROL」。ずっと欲しかった商品なので、届くのを楽しみにしていて、それで、到着して商品を開封したら…、なんと、付属品のACアダプターが入っていませんでした。
いや、中古品なので、付属品はすべて揃っているとは限りません。しかし、「非常に良い」なのです。中古商品としてのコンディションが。また、中古商品の説明の欄にも、「USBケーブル」のほかに、「電源コード」が付属している旨が書いてありました。確かに、「ACアダプター」とは書いておらず、「電源コード」と書いていたのですが、「USBケーブル」とそれとは別に「電源コード」と書かれていたので、当然、「USBケーブル」と「電源コード」両方が付属しているもの、同梱されているものだと判断して、購入手続きをしたのでした。
しかし、AC アダプターが、同梱されていなかったのです。
そこで、返品しようと思ったのですが、残念ながら、段ボールも、梱包用のクッション (緩衝材、いわゆる「プチプチ」) もすでに潰してしまっていました。
また段ボールを組み立て直したり、緩衝材を別途購入したりするのは、非常に手間だな、と思い、一気に返品する気が失せてしまいました。ACアダプターも、ACアダプターだけで買うことができますしね。
とりあえず、「ACアダプターがついていませんよ、AC アダプターだけ送ってください」と言うメッセージを、出品業者に送っておきましたが。
これで業者からメッセージが何もなかったら、AC アダプターだけ別に買います。
箱をちゃんと取っていれば、付属品が欠けていたら、その箱をすぐ使用して、返品手続きができたんですけどね。
反省です。
Amazon で買った中古品を開封するときに気をつけたいこと
ということで、Amazon で中古品を注文した場合、中身がしっかり揃っているか確認するまで、箱や、緩衝材は、きれいなまま保存しておこう、と言う話でした。
